Winkeldiefstal kost veel geld. Maar het is meer dan dat. Je collega’s voelen zich onveilig. Dieven worden brutaler. Met de juiste training herken je het eerder en houd je het veilig.
Wat leer je?
- Welk gedrag zie je vaak bij dieven? En welke beelden kloppen niet?
- Hoe check je een vermoeden zonder iemand te beschuldigen?
- Wat mag je zeggen en doen? En wat juist niet?
- Hoe houd je iemand staande tot hulp er is?
- Wat doe je als de dief boos of agressief wordt?
- Hoe schrijf je een aangifte die kans op vervolging maakt?
Hoe werkt het?
Drie uur op locatie. Preventielab oefent met rollenspellen. Een collega speelt de dief, jij oefent het gesprek. Veilig en met directe tips.
Voor wie?
Voor winkelmedewerkers, filiaalmanagers en eigenaren. Geschikt voor mode, supermarkt, drogisterij en electronica. We passen voorbeelden aan op uw branche.