Versie 2026-06, laatst bijgewerkt op 19 juni 2026.

Preventielab vindt zorgvuldige omgang met persoonsgegevens belangrijk. In deze verklaring staat welke gegevens worden verzameld, waarom, hoe lang ze worden bewaard, met wie ze worden gedeeld en welke rechten je hebt. Preventielab houdt zich daarbij aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse Uitvoeringswet AVG.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Preventielab, handelend onder de naam Preventielab
Adres: Westeinde 48, Moordrecht
KVK: 42034697
BTW: [BTW-nummer]
E-mail: info@preventielab.nl
Telefoon: 0649790371

Preventielab is een handelsnaam waaronder Preventielab diensten aanbiedt op het gebied van criminaliteits- en veiligheidspreventie.

2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

Preventielab verwerkt alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor de dienstverlening:

Contactgegevens: voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, organisatie en functie. Verkregen via het aanvraagformulier of als je zelf contact opneemt.
Aanvraaggegevens: de gewenste dienst, voorkeursdata, locatie, aantal deelnemers en toelichting.
Factuurgegevens: factuuradres, KVK- en BTW-nummer, betaalreferenties. Wettelijk verplicht voor de boekhouding (7 jaar bewaartermijn).
Scan- en rapportgegevens: bij scans op locatie kunnen foto’s en notities van het pand of terrein worden vastgelegd. Persoonsgegevens van medewerkers of bewoners worden alleen verwerkt als de opdrachtgever daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft.
Communicatie: e-mails, notities en gespreksverslagen die nodig zijn voor de uitvoering van een opdracht.
Technische gegevens: IP-adres, browsertype en bezochte pagina’s. Alleen voor functionele werking en beveiliging van de website.

Preventielab verwerkt geen bijzondere persoonsgegevens (gezondheid, religie, politieke voorkeur), tenzij dit strikt noodzakelijk is en de betrokkene daar uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven.

3. Aanvraag via de website

Wanneer je het aanvraag- of contactformulier op de website invult, geef je Preventielab toestemming om:

de ingevoerde persoonsgegevens vast te leggen in het beveiligde beheersysteem;
de gegevens te gebruiken om contact op te nemen, een offerte op te stellen en de aanvraag administratief af te handelen;
de gegevens te bewaren zolang dat nodig is voor de afhandeling van de aanvraag en eventuele opdracht.

Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken door een e-mail te sturen naar info@preventielab.nl. Preventielab verwijdert dan je gegevens, tenzij er een wettelijke bewaarplicht geldt (bijvoorbeeld voor facturen).

Aanbodflyer en opvolging. Vraag je via de website de aanbodflyer aan, dan gebruikt Preventielab je naam, e-mailadres en eventueel je organisatie om de flyer per e-mail toe te sturen. Dit gebeurt ter uitvoering van je verzoek. Je IP-adres wordt versleuteld (gehasht) bewaard om misbruik tegen te gaan. Geef je daarbij apart toestemming voor e-mailcontact, dan stuurt Preventielab doorgaans na ongeveer 48 uur eenmalig een e-mail met de vraag of Preventielab je verder kan helpen. De grondslag daarvoor is je toestemming. Deze opvolging is optioneel en niet nodig om de flyer te ontvangen. In elke e-mail staat een afmeldlink waarmee je je toestemming direct kunt intrekken.

Automatische spamfiltering. Binnenkomende aanvragen worden geautomatiseerd beoordeeld op kenmerken van bots en spamberichten (zoals herkomst, aantal links en bekende spam-termen). Bij een hoge score wordt de aanvraag tijdelijk apart geplaatst en niet als reguliere aanvraag verwerkt. Dit is een puur technische filter die geen rechtsgevolgen heeft in de zin van artikel 22 AVG: een gefilterde aanvraag kan altijd door een mens worden herbeoordeeld via het beheersysteem. Bestaande klanten worden nooit door de filter geraakt. Spam-aanvragen worden na 7 dagen automatisch verwijderd.

4. Offerte en digitale acceptatie

Wanneer je een digitale offerte ontvangt en deze online accepteert via de akkoord-knop, legt Preventielab het volgende vast:

de naam die je intypt bij de bevestiging;
datum en tijdstip van acceptatie;
het IP-adres van de acceptatie (als bewijs).

Deze gegevens vormen samen het bewijs van een rechtsgeldige overeenkomst en worden bewaard zolang de overeenkomst en eventuele wettelijke termijn (bijvoorbeeld voor facturatie) dat vereist.

5. Doel en grondslag

Preventielab verwerkt persoonsgegevens op basis van de volgende AVG-grondslagen:

Uitvoering van de overeenkomst: voor alles wat nodig is om een dienst te leveren.
Wettelijke verplichting: voor het bewaren van facturen (artikel 52 AWR, 7 jaar).
Gerechtvaardigd belang: voor reguliere klantcommunicatie en interne administratie.
Toestemming: voor het versturen van het aanvraagformulier, voor het per e-mail benaderen na een aanbodflyer-aanvraag waarbij je de opt-in hebt aangevinkt, en voor andere verwerkingen waarvoor je expliciet toestemming geeft. Toestemming kun je altijd intrekken.

6. Hoe lang worden gegevens bewaard?

Aanvragen zonder vervolg: 12 maanden na laatste contact, daarna verwijderd.
Spam-aanvragen: maximaal 7 dagen, daarna automatisch verwijderd.
Klantcontactgegevens: zolang de relatie loopt, plus 2 jaar.
Offertes en opdrachten: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
Facturen en boekhouding: 7 jaar (artikel 52 AWR).
Scan-rapporten en foto’s: 2 jaar na de scan, daarna automatisch verwijderd. Op verzoek van de opdrachtgever eerder.
Verzendlogboek van uitgaande klantmails: zolang de klantrelatie loopt, plus 2 jaar.
Logbestanden website: maximaal 30 dagen.

7. Met wie worden gegevens gedeeld?

Preventielab deelt persoonsgegevens alleen als dit noodzakelijk is voor de dienstverlening of als de wet daartoe verplicht. Concreet kan dat gaan om:

Hostingpartij (EU-gevestigd, ISO 27001-gecertificeerd) waar de website en het beheersysteem draaien.
E-maildienst (SMTP-server) voor het versturen van e-mails.
Externe veiligheidsprofessionals die door Preventielab worden ingeschakeld voor specifieke opdrachten. Met deze professionals zijn verwerkersovereenkomsten en geheimhoudingsverklaringen gesloten.
Accountant of fiscaal adviseur, voor zover nodig voor de boekhouding.
Belastingdienst, politie of justitie, alleen op grond van een wettelijke verplichting.

Preventielab verkoopt geen persoonsgegevens aan derden en gebruikt geen advertentienetwerken.

8. Beveiliging

Preventielab neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Daarbij horen onder meer:

versleutelde verbindingen (HTTPS) op alle online formulieren en het beheersysteem;
tweestapsverificatie op accounts met toegang tot persoonsgegevens;
at-rest versleuteling met AES-256-GCM van persoonsgegevens en gevoelige administratieve gegevens (zoals onderwerp, omschrijving, locatie en bevindingen) in het beheersysteem en in de scan-portal;
servers binnen de Europese Unie;
regelmatige back-ups en geactualiseerde software;
geheimhoudingsverklaring voor ingeschakelde professionals;
auditlogboek waarin verwerkingen worden vastgelegd;
verzendlogboek waarin uitgaande klantmails (onderwerp en inhoud, versleuteld) worden bewaard voor traceerbaarheid.

9. Cookies

De website gebruikt de volgende cookies:

Functionele cookies (altijd actief, geen toestemming nodig): voor het onthouden van je cookiekeuze.
Eigen analytische cookie (alleen na toestemming): de cookie pl_analytics_ok die 365 dagen geldig is en alleen aangeeft dat je toestemming hebt gegeven. Preventielab gebruikt geen Google Analytics.
Zoekfunctie van Google: voor het doorzoeken van de website maakt Preventielab gebruik van de zoekmachine van Google (Google Programmable Search). Zodra je de zoekfunctie gebruikt, laadt er content van Google en kan Google cookies plaatsen om de resultaten te tonen en misbruik tegen te gaan. Google verwerkt daarbij je zoekopdracht en je IP-adres als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke; lees het privacybeleid van Google voor details. Andere tracking door derden, zoals Facebook of advertentienetwerken, gebruikt Preventielab niet. Lettertypes worden vanaf de eigen server geserveerd.

Wijzig je keuze via de “Cookie-voorkeur opnieuw kiezen”-link onderin de website-footer.

10. Jouw rechten

Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten:

Inzage: opvragen welke gegevens Preventielab van je heeft.
Rectificatie: onjuiste gegevens laten verbeteren.
Verwijdering: gegevens laten wissen, tenzij er een wettelijke bewaarplicht geldt.
Beperking: de verwerking tijdelijk laten beperken.
Overdraagbaarheid: je gegevens in een gestructureerd formaat opvragen.
Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Intrekken toestemming: gegeven toestemming weer intrekken.

Stuur een verzoek naar info@preventielab.nl. Preventielab reageert binnen 4 weken. Bij twijfel over je identiteit kan om aanvullende verificatie worden gevraagd.

11. Kunstmatige intelligentie (AI)

Preventielab gebruikt AI bij het ontwikkelen van software, het opstellen van teksten en het maken van rapportages. AI-output wordt door mensen gecontroleerd voor gebruik of publicatie. Preventielab voert geen persoonsgegevens van klanten in publieke AI-diensten in. Mocht voor een specifieke opdracht een AI-verwerking met persoonsgegevens nodig zijn, dan wordt dit vooraf met de opdrachtgever besproken en schriftelijk vastgelegd.

12. Klacht over privacy?

Heb je een klacht over hoe Preventielab met je gegevens omgaat en kom je er met Preventielab niet uit? Dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

13. Wijzigingen

Preventielab mag deze privacyverklaring aanpassen wanneer regelgeving of de dienstverlening daarom vraagt. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina, met onderaan de datum van laatste wijziging.

Vragen? Neem contact op via info@preventielab.nl.

Privacyverklaring